唐國勳 - 東森集團網路行銷部協理

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唐國勳 經歷
2013/02~仍在職 網路行銷部協理/東森得易購股份有限公司
2012/03~2012/09 電子商務總監/愛思薇網路股份有限公司
2010/06~2012/03 電子商務總監/中子文化股份有限公司
2007/08~2010/01 商品經理/香港商雅虎資訊(股)台灣分公司
2005/12~2007/07 行銷部資深產品專員/滾石移動股份有限公司
唐國勳 事蹟
東森得易購股份有限公司 負責東森集團網路行銷部
1.兩公司購物平台(含網站及行動版)規劃:
依據使用者經驗搭配大數據分析進行平台優化,包含網站瀏覽動線,購物車流程,金物流流程,賣場呈現等,持續強化網站SEO並提供消費者最好的購物體驗
2.廣告投放策略制定及分析:(外廣操作成效業界前三)
建立集團廣告投放效益指標,洞察客戶對折扣的敏感度,建立了外部廣告投放的廣告素材效益指標,大量運用數據分析針對差異化客群的瀏覽與購買行為建立客戶的購買習慣,調整優化廣告投放的點擊率&轉換率,透過有效的外部導流讓兩網站連續三年年均業績成長70%,2016年挑戰破百億,並將整體外部廣告投放成本CPL下降11倍,運用有限預算產出過往10倍以上的營業額,平均ROI超過20,讓各類型廣告投放皆能達到最佳化!同時團隊首創EC平台廣告以CPA訂單計費,大幅降低傳統CPM,CPC廣告投放帶來的無效造訪及花費!
3.擬訂網站每月行銷策略:
透過銷售數據行為分析,制定不同行銷活動,在折扣&營收&毛利間找到甜蜜點 透過CRM客戶關係經營,持續擴大兩網站活躍會員數,並大幅提升客單價&客件數, 註冊會員成長203%,首購會員成長:185%,回購會員成長:48%
4.異業合作:
不花任何預算下,透過大量運用公司資源與其他異業進行合作,比方銀行,食品,電影公司,音樂公司,遊戲產業,大幅度增加網站能見度並成功帶來更多新客戶
5.社群經營:
利用異業合作豐富社群經營,讓消費者在社群除了購物訊息外,有更多的吃喝玩樂的好康,大幅度增加社群粉絲的黏著度及消費能力,在不花任何預算情況下,集團兩個粉絲團人數從2014年4萬到2015年達35萬!同時粉絲團互動率超過10%為綜合型EC平台前三名,每月各帶來千萬以上營收!
6.數據分析(CRM&data mining):
透過資料庫數據模組建立,將所有購物行為產生的數據分析統整,並建立消費者購物模組預測,做到提前預測,精準行銷!同時建立集團網路CRM團隊,利用SAS系統搭配GA分析將EC客戶精準分群,每月觀察客戶消費習性,透過不同分群偏好客戶給予不同購物誘因刺激,大幅提升再購率並縮短購物週期!


其他營運成就:
建置東森集團行銷團隊
建立部門營運團隊KPI指標
建立跨部門資源整合
監控管理每日/週/季/年度業績與成效
分析競往績效,推估個平台營運指標
協同建立商品、行銷、研發的營運機制
培訓團隊熟練各項觀察指標
培訓團隊會議簡報與溝通技巧
培訓團隊邏輯判斷能力
提供大數據各項觀察評估指標
爭取部門資源,擴大產能貢獻
管理營運行銷部整體年度貢獻
執行事蹟
愛思薇網路股份有限公司 網站建置
愛思薇網路股份有限公司(www.iswii.net)為美妝流行媒體社群網站,負責項目為:
1.建構美妝付費體驗網站SwiiBox,銷售美妝體驗盒,同時負責品牌策略規劃擬定執行!8月份開站(www.swiibox.net)銷售超越同性質網站!
2.全新美妝購物網站&團購網站規劃建置,收集相關產業銷售和市場情報,負責商品統籌,制定網路銷售、行銷策略
3.擬訂網站的行銷策略,分析與整合規劃行銷活動,負責特定專案的推動與執行。
4.廠商合作洽談,策略聯盟
5.業績達成&廣告曝光計畫執行:負責購物平台網路業績達成及年度廣告預算分配
6.人員教育訓練:網路購物平台機制訓練,招商內容訓練等
7.數據分析:包含銷售與行銷分析並依數據進行策略調整


中子文化股份有限公司 負責電子商務的營運跟建置
中子文化為國內首屈一指音樂相關類活動公司,旗下有Legacy(台北知名live house),Streetvoice(音樂人創作平台),好丘(貝果店),每兩年一次的簡單生活節Simplelife 更是台灣音樂盛會!!負責電子商務的營運跟建置,內容有:
1.網路購物平台建立及組織規畫(創意製品,自創品牌)
2.收集相關產業銷售和市場情報,負責商品統籌,制定網路銷售、行銷策略
3.網路購物廠商招募:
負責SIMPLE LIFE(簡單生活節)創意市集廠商招募,並協助廠商進入並經營網路購物!
4.業績達成&廣告曝光計畫執行:
負責購物平台網路業績達成及年度廣告預算分配
5.人員教育訓練:
網路購物平台機制訓練,招商內容訓練等
6. 數據分析:包含銷售與行銷分析並依數據進行策略調整


香港商雅虎資訊(股)台灣分公司 負責單線年營收破億產品線
1.負責管理購物中心品牌服裝經營&業績達成,與國內外原廠洽談合作並協助經營購物中心銷售活動.負責原廠有(ED HARDY,JEEP,HANG TEN,NET,佐丹奴..及各大百貨專櫃品牌等百家廠商),單線年營收破億!
2.收集相關產業銷售和市場情報,負責商品統籌,制定網路銷售、行銷策略。
3.數據分析:包含銷售與行銷分析並依數據進行策略調整
4.網路旗艦店廠商開發經營&網路廣告規劃銷售
5.年度網路行銷活動規劃(週年慶&每月每週不同主題活動)
6.企劃人員教育訓練


滾石移動股份有限公司 負責建立營運日本傑尼斯事務所台灣購物網站
1.負責所有對外合作廠商及公司網站行銷活動(Hinet.全虹.震旦.Nokia.Skype.moto.so-net.udn.HitFM…….)
2.負責建立營運日本傑尼斯事務所台灣購物網站,上線後按營收破EC紀錄!並與日本最大流行網站合作引入建置日本流行服務精品購物網站
3.廣告公司.運動.電視台,電影公司,精品化妝等媒體購買或異業結盟合作(直村秀彩妝大賞.NBA尬一夏.生活飲料.日本樂天.選美協會等大型專案)
4.負責公司IVR語音平台活動規劃(666),新產品平台開發規劃
5.唱片公司活動規劃提案,版權購買等
台灣電商人才輩出卻苦無行銷管道,EZprice電商百大人才集結各電商團隊及領導、營銷、行銷、開發技術等領域專才,逐一呈現各團隊與人才動態,期望推廣台灣電商精銳人才,提高EC優秀團隊及人才在市場的能見度!
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